Tema: Humanização do Atendimento (Enfermagem / Saúde)

Base estrutural: consulte _template-base.md. Aqui está o recorte do tema.

Títulos sugeridos

1. *Humanização no atendimento hospitalar: percepção de pacientes e profissionais de enfermagem*
2. *Acolhimento na atenção básica: práticas e desafios*
3. *O cuidado centrado no paciente como estratégia de qualidade assistencial*

Problema de pesquisa

*Como a humanização do atendimento é percebida por pacientes e profissionais de

enfermagem, e quais práticas favorecem o acolhimento?*

Perguntas secundárias

1. Como pacientes percebem o acolhimento recebido?
2. Quais fatores dificultam a humanização na rotina assistencial (sobrecarga, infraestrutura)?
3. Que práticas podem fortalecer o cuidado humanizado?

Objetivos

• Geral: analisar a percepção de pacientes e profissionais sobre a humanização do atendimento em [instituição/setor].
• Específicos: caracterizar o perfil dos participantes; identificar práticas de acolhimento; levantar barreiras; propor recomendações.

Metodologia recomendada

Pesquisa de campo (descritiva, quali-quantitativa) com aplicação de questionário

a pacientes e profissionais + observação do ambiente. **Exige aprovação em

comitê de ética (CEP)** e TCLE quando envolver pessoas.

Capítulos com recorte do tema

• Fundamentação: políticas públicas de humanização (PNH) → teoria do cuidado →

comunicação e acolhimento → qualidade assistencial

• Análise: cruzar percepção de pacientes × profissionais e identificar lacunas

Referências iniciais (verificar antes de citar)

• BRASIL. Ministério da Saúde. *Política Nacional de Humanização (PNH)*. Brasília: MS.
• WALDOW, V. R. *Cuidado humano: o resgate necessário*. Porto Alegre: Sagra Luzzatto.
• MELLO, D. F. et al. (artigos sobre humanização na enfermagem — SciELO).
• Resolução CNS nº 466/2012 (ética em pesquisa com seres humanos).

Dicas específicas

• Trabalhos de saúde envolvendo pessoas exigem comitê de ética — alinhar com a instituição do cliente antes.
• Preservar identidade dos participantes (anonimato) e descrever os cuidados éticos na metodologia.